Politique de Qualité et Environnementale
La Direction d'Arcana Ceramica détermine, dans ce document, les orientations à adopter sur les aspects Qualité et Environnemental du Système de Management établi pour le périmètre des activités du groupe d'entreprises, qui correspondent à la Conception, au développement, fabrication et vente de carreaux de sol et de faïence en céramique et de pièces céramiques complémentaires.
L'engagement de la Direction est aligné suivant les aspects à partir desquels la planification stratégique et les objectifs de l'Organisation sont définis et déterminés:
- La priorité fondamentale et permanente du système de gestion dépend de la satisfaction des besoins et des attentes des parties intéréssées en obtenant la plus haute qualité de produit et de service pour nos clients et la plus haute protection de l'environnement, à partir de la base fondamentale du respect des exigences légales applicables et d'autres exigences qui sont adoptées.
- Prise en compte de la prévention de la pollution, évitant ou réduisant autant que raisonnablement possible l'impact environnemental de nos activités, produits et services dans une perspective de cycle de vie, en se concentrant sur les aspects environnementaux significatifs, liés à la consommation de ressources, principalement d'énergie, et à la les émissions de gaz à effet de serre qui en résultent, qui contribuent au changement climatique.
- L'implication de tout le personnel du groupe d'activités dans la réalisation de la qualité des produits et dans la protection de l'environnement, à travers le développement de compétences professionnelles qui permettent d'apporter la réponse requise au client tout en contribuant à la durabilité sociale et environnementale de notre environnement.
- La performance du Système de Management, quantifiable à travers une définition d'indicateurs représentatifs, repose sur l'engagement de se conformer à ses exigences et sur l'engagement ferme d'amélioration continue dans toutes les fonctions et à tous les niveaux de l'Organisation, en garantissant les ressources nécessaires.
La Direction s'engage à transmettre ce document à l'ensemble de l'Organisation pour sa connaissance et son acceptation et sa diffusion en externe afin qu'il reste à la disposition de toutes les parties intéressées.
